Rust tussen twee diensten
Tussen het einde van een dienst en het begin van de volgende zit minstens 11 uur rust. Eén keer per 7 dagen mag die rust korter zijn, tot minimaal 8 uur.
Elke week heeft een medewerker ook een lange, aaneengesloten rustperiode van minstens 36 uur.
Hoe lang een dienst en een week mogen duren
Een drukke week kan dus, zolang het gemiddelde over de langere periode klopt. Daarom kijkt een goede toets niet alleen naar de week die je nu plant, maar ook naar de weken ervoor.
- Een dienst duurt hoogstens 12 uur.
- In één week wordt hoogstens 60 uur gewerkt.
- Over 4 weken is dat gemiddeld hoogstens 55 uur per week.
- Over 16 weken is dat gemiddeld hoogstens 48 uur per week.
Nachtdiensten
Een dienst is een nachtdienst als er meer dan een uur van valt tussen 00.00 en 06.00 uur. Voor nachtdiensten gelden strengere grenzen, omdat nachtwerk zwaarder is.
- Een nachtdienst duurt hoogstens 10 uur. Vijf keer in 2 weken mag hij 12 uur duren.
- Eindigt een nachtdienst na 02.00 uur, dan volgt minstens 14 uur rust.
- Na een reeks van drie of meer nachtdiensten volgt minstens 46 uur rust.
- Hoogstens 36 nachtdiensten in 16 weken, of hoogstens 38 uur nachtarbeid in 2 weken.
Pauzes
De pauze mag je opsplitsen in delen van minstens 15 minuten. Zet de pauze in het dienstsjabloon, dan staat hij bij elke dienst die je ermee maakt.
- Werkt iemand langer dan 5,5 uur, dan heeft hij recht op 30 minuten pauze.
- Werkt iemand langer dan 10 uur, dan is dat 45 minuten.
Jongeren van 16 en 17 jaar
Voor medewerkers onder de 16 gelden nog strengere regels, zoals geen werk tussen 19.00 en 07.00 uur en hoogstens 12 uur werk in een schoolweek.
- Hoogstens 9 uur per dienst en 45 uur per week.
- Over 4 weken gemiddeld hoogstens 40 uur per week.
- Geen werk tussen 23.00 en 06.00 uur.
- Minstens 12 uur rust tussen twee diensten.
- Na 4,5 uur werk al recht op 30 minuten pauze.
Zo helpt Roosterke
Roosterke toetst elke dienst vooraf aan deze grenzen: op het planbord, bij een ruil en bij een open dienst die iemand oppakt. Een overtreding zie je meteen, met de regel erbij.
Met de module CAO-waarborging worden diensten die niet mogen geblokkeerd, en leg je een bewuste afwijking vast met een reden. Je CAO kan strenger zijn dan de wet: in de CAO-instellingen regel je dat per organisatie.